Venditore e ambito
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Al consumatore, persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale, si applicano le tutele inderogabili previste dalla legge.
Prodotti e disponibilità
Caratteristiche, scala, contenuto e avvertenze dell'articolo sono descritti nella relativa scheda. Consulta tali informazioni prima dell'acquisto; immagini ambientate e accessori illustrativi non devono essere considerati inclusi se la scheda non li indica come tali. Questa precisazione non limita il diritto a ricevere un bene conforme alla descrizione.
La disponibilità e gli eventuali tempi di approvvigionamento devono essere indicati prima dell'ordine. Se un articolo risulta non disponibile dopo l'acquisto, il cliente viene informato e può ottenere la restituzione delle somme dovute nei casi previsti. Prodotti alternativi o nuove scadenze richiedono il suo consenso.
Ordine e conclusione del contratto
Prima di inviare l'ordine il cliente può controllare prodotti, quantità, recapiti, spedizione e importo totale. L'invio mediante il pulsante di acquisto comporta un obbligo di pagamento. La documentazione dell'ordine viene trasmessa al recapito indicato.
Si applica la versione delle condizioni riferita all'acquisto; modifiche successive non hanno effetto retroattivo sull'ordine.
Prezzi e pagamenti
I prezzi e gli eventuali oneri applicabili sono mostrati prima dell'acquisto, con evidenza dell'importo totale e delle spese di consegna. I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA quando applicabile; il trattamento fiscale e il totale dell'ordine sono indicati durante il checkout in relazione alla destinazione. Sono utilizzabili esclusivamente i metodi digitali automatici presentati nel checkout. Non sono accettati contrassegno e bonifico bancario.
Consegna
Destinazioni, costi e tempi applicabili sono riportati nelle informazioni di spedizione e nel percorso d'acquisto. La consegna è disponibile per i Paesi e gli indirizzi effettivamente selezionabili nel checkout. I tempi comunicati comprendono l'eventuale approvvigionamento, la preparazione e il trasporto fino al cliente. Non è prevista spedizione gratuita. Per il consumatore il rischio di perdita o danneggiamento passa con il possesso materiale del bene, salve le eccezioni previste dalla legge.
Recesso e garanzia
La pagina Resi e rimborsi descrive il diritto di recesso e contiene un modulo facoltativo. Indirizzo resi: Emporio Bigatti S.R.L., Frazione Sessant 238, 14100 Asti (AT), Italia. Per il recesso per ripensamento i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente, purché comunicati prima dell’acquisto. Per difetti di conformità o articoli errati, il ripristino della conformità avviene senza spese per il consumatore, incluse le spedizioni necessarie. Per i beni nuovi venduti al consumatore la garanzia legale di conformità copre i difetti che si manifestano entro due anni dalla consegna. Riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione sono disponibili secondo le condizioni di legge. Eventuali garanzie commerciali del produttore si aggiungono ai diritti legali e non li sostituiscono.
Assistenza e controversie
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